- Economie : fait de perdre des clients.
- Théologie : remord causé par une mauvaise action et la crainte du châtiment divin.
- Physique : cause du polissage.
Raisons possibles d'une attrition économique :
- Disparition du client (difficile de faire ses courses quand on est mort)
- Disparition du besoin (on n'achète pas une maison tous les jours)
- Insatisfaction / lassitude / changement offre / attractivité de la concurrence (insatisfaction / lassitude / changement offre / attractivité de la concurrence)
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